تحلیل PESTEL

تحلیل PESTEL

تحلیل PESTEL


فرض کنید شما یک کشاورزید که ماه ها رنج و زحمت را برای برداشت محصول خود تحمل کرده اید؛ وحالا نوبت برداشت محصول شماست اما ناگهان حادثه بدی رخ می دهد؛ پس از سالها کم آبی، در حالی که انتظار رشد برداشت محصول را دارید، ناگهان سیل بزرگی می آید که همه محصولات شما به همراه دارایی های روستایی تان را به زیر آب میبرد و خسارت بزرگی را به کشت وکار شما وارد میکند. شما در لحظه وقوع سیل چکار می کنید؟

قاعدتا در همان لحظه کاری جز این که جان تان را از خطر حفظ کنید کار دیگری از شما بر نمی آید. اما کشاورز خوب کسی است که از قبل، خود را برای خطراتی که کارش را تهدید میکند، آماده کرده باشد. اما چطور می شود خود را از قبل برای چنین خطری که از قبل فکرش را هم نمی کردیم، آماده کرد؟

جواب سوال بالا را می توان در تحلیل PESTEL جستجو کرد.

تحلیل PESTEL:

شناسایی محیط کسب و کار با تحلیل PESTEL را در ادامه خواهیم داشت. پیش از پرداختن به تحلیل PESTEL بهتر است انواع محیط را بشناسیم.

محیط هر شرکتی یا هر سازمانی از سه بخش تشکیل شده است:

  1. محیط داخلی:

این محیط شامل موارد مادی و معنوی داخل مجموعه سازمان می شود.

  1. محیط عملیاتی:

این بخش از محیط خارج از محدوده سازمانی است. اما همچنان با سازمان وابستگی متقابل دارد و نتایج فعالیت سازمان در این محدوده قرار می گیرد. مثل مشتریان بالقوه و بالفعل، تامین کنندگان مواد اولیه، نیروی انسانی مورد نیاز و بسیاری موارد دیگر.

  1. محیط کلان:

این محیط آخرین بخش مرتبط با کسب و کار شما است که در حوزه تحلیل  PESTEL قرار می گیرد.

تعریف تحلیل PESTEL:

گفته می شود که تحلیل پستل یکی از ابزار های تحلیل و تحقیقات بازار، با عملکرد بسیار بالا و در عین حال روشی بسیار ساده برای تحلیل محیط بیرونی شرکت است؛ که چگونگی تاثیر آنها بر عملکرد شرکت را بررسی می کند؛ تا شرکت مورد نظر، در مقابل عوامل تاثیرگذار بیرونی بتواند بهترین تصمیم را بگیرد.

در واقع این تحلیل یک نگاه کلان به بازار دارد و بررسی می کند که در این محیط کلان، بنگاه جزیی از آن کل فرض می شود؛ سپس وضعیت بنگاه را بررسی کرده، راه های لازم برای انتخاب بهترین استراتژی برای بهره برداری از وضعیت بازار را می سنجد و بهترین تاکتیک ها را به کار می گیرد تا بهترین نتیجه ممکن را از تهدید های پنهانی یا فرصت های پنهانی دریافت کند.

مطالعه مقاله  آشنایی با پارکها و مراکز رشد و نوآوری

بنابراین تحلیل PESTEL محیط بیرونی سازمان را تحلیل می کند.

پیشگامان بی نهایت مطالعه مقاله سرمایه گذاری از دیدگاه علم مالی را به شما عزیزان پیشنهاد می کند.

درک ابزار PESTLE

درک ابزار PESTLE

درک ابزار PESTLE:

سوال: محیط بیرونی کدام است؟ چه ویژگی هایی دارد؟ چه بخش هایی دارد؟ ارتباط این بخش ها با کسب و کار ما چگونه است؟

ابزار PESTEL از عوامل زیر تشکیل شده است:

P: سیاسی (Political)

خواه ناخواه تصمیم گیری های سیاسی بر سهم شما در بازار، اثر‌گذار است.

مانند تحریم ها، سیاست های تجاری، اخبار سیاسی، انتخابات سیاسی در داخل یا خارج از کشور، جنگ، نوع و گستردگی روابط بین الملل و بسیاری موارد سیاسی داخلی و بین المللی دیگر که می تواند اثرات مثبت و منفی بر عملکرد سازمان بگذارد.

E: اقتصادی (Economic)

مساله اساسی اقتصاد است زیرا فعالیت هر سازمان تجاری یا هر کسب و کار یا هر شرکت در درجه اول در حلقه اقتصاد قرار می گیرد. هر فعال اقتصادی باید به طور مداوم از تاثیر عوامل اقتصادی داخلی و بین المللی بر وضعیت کسب و کارش آگاه باشد.

برای مثال: تاثیر نرخ بیکاری بر وضعیت بازار، تاثیر تغییرات ناشی از پایه پولی بر وضعیت کسب و کارمان، تغییرات قدرت خرید مشتریان وفادار و بالقوه بر سهم ما در بازار و… .

S: اجتماعی (Social)

عوامل اجتماعی به عواملی گفته می شود که هنجار ها، آداب و رسوم و سبک زندگی افراد یک جامعه را نشان می دهد. گفته می شود که توجه به عوامل فرهنگی حاکم بر بازار شما می تواند باعث رشد کسب و کار شما و بی توجهی به این عوامل فرهنگی می تواند موجب شکست کسب و کار شما در یک بازار بشود.

از این عوامل می توان به سطح فقر یا سطح ثروت، انتظارات اقتصادی جامعه، سبک زندگی، اخلاق کاری، سطح و کیفیت تحصیلات و موارد دیگر اشاره کرد.

T: تکنولوژی (Technological)

برای این مورد همچنین می توانید به قسمت اول بازاریابی نوین مراجعه کنید. هدف از این بخش این است که با استفاده از تکنولوژی های جدید وضعیت کسب و کار خود را بهبود ببخشید. تغییرات تکنولوژی می تواند شامل تجهیزات جدید، راه‌اندازی سایت، تبلیغات اینترنتی، شبکه اجتماعی جدید یا تکنولوژی های آینده باشد.

E: محیطی (Environmental)

تحلیل کردن اثر شرایط زیست محیطی مانند آب و هوا، وضعیت بارندگی، پاکی یا آلودگی هوا، اثر گاز های گلخانه ای بر کسب و کار شما کاری بسیار مهم است که بی توجهی به آن ها می تواند زیان های جبران ناپذیری را به همرا داشته باشد و یا بر عکس؛ ممکن است یک کسب و کار، با بروز یک تغییرات زیست محیطی، رونق بسیاری پیدا کند مثل تولید زنجیر چرخ های آسان کار، در دوره ترسالی وبارش سنگین برف.

مطالعه مقاله  رویکرد های بازاریابی نوین

L: حقوقی (Legal)

به عقیده بسیاری از کار آفرینان موفق، هر فعال اقتصادی چه در داخل کشور و چه در خارج از کشور، باید قوانین حقوقی مربوط به کسب و کارش را بداند و به صورت مداوم سعی کند که در استفاده از این قوانین، به روز باشد یا این که به طور مداوم از راهنمایی یک کارشناس حقوقی مجرب بهره مند گردد. یعنی همیشه باید تغییرات قوانین مربوطه را رصد کند.

نکته: قالب PESTEL قابل تغییر است؛ به این معنی که در تحلیل محیط پیرامونی می توان می توان مواردی را به آن اضافه کرد.

برای مثال:

STEP = PEST در رویکرد ایده آل که مسایل حقوقی یا زیست محیطی مطرح نباشد.

PEST  + محیطی + قانونی = PESTEL

 PESTEL + تحلیل صنایع = PESTELI

  PEST + اخلاقی = STEEP

 PEST + قانونی = SLEPT

  PEST + محیطی + قانونی + اخلاقی = STEEPLE

 STEEPLE + دموگرافیک = STEEPLED

 PEST + قانونی + بین المللی + محیطی + دموگرافیک = PESTLIED

  PEST + محلی + ملی + فاکتور های جهانی = LONGPEST

نکته: چون تحلیل PESTEL محیط بیرونی سازمان را به خوبی تحلیل می کند، می تواند مکمل بسیار خوبی برای تحلیل SWOT باشد. یا به بیان دیگر وقتی در حال تحلیل SWOT هستید در واقع همزمان در حال تحلیل PESTEL نیز هستید. پس فرصت های بیرونی را بشناسید و تهدید های بیرونی را شناسایی کنید.

پیشگامان بی نهایت مطالعه مقاله روش ها و ابزار های تحقیقات بازار را به شما عزیزان پیشنهاد می کند.

روش تحلیل PESTEL

روش تحلیل PESTEL

روش تحلیل PESTEL:

حالا که با تحلیل PESTEL آشنا شدیم؛ سوالی که تقریبا ذهن همه ما را به خود مشغول کرده این است که تحلیل PESTEL چطور عمل می کند؟ یا اینکه چطور باید آن را به کار بگیریم؟

برای استفاده از روش PESTEL باید بر اساس دستور زیر گام به گام پیش برویم:

گام اول) بررسی کنید:

فکر کنید و هر 6 عاملی که به نظر می رسد بر اساس تحلیل PESTEL بر کسب و کار شما اثر گذار است را به خوبی پیداکنید. در واقع باید هر عامل اثر گذار در تحلیل PESTEL را به خوبی و به طور مفصل کشف کنید.

الف. عوامل سیاسی

  • سیاست های اقتصادی دولت چیست و چه اندازه موثر است؟
  • آیا تغییرات سیاسی و انتخابات سیاسی، محیط کسب و کار شما را اثرگذار خواهد بود؟ به چه صورت؟
  • مناسبات بین المللی چه تاثیری بر محیط کار شما و بازارتان دارد؟
  • میزان و کیفیت اختلافات سیاسی چه اثری بر کسب و کار شما دارد؟
مطالعه مقاله  جلب اعتماد در مذاکره

ب. عوامل اقتصادی

  • اقتصاد کشور، کدام یک از شرایط رونق یا رکود را تجربه می کند؟
  • نرخ تورم چه روندی را طی می کند؟
  • بی ثباتی های اقتصادی به چه صورت است؟
  • نوسانات نرخ ارز چه اثری بر اقتصاد کشور و توسعه کسب و کار ما می گذارد؟
  • میزان دخالت دولت در اقتصاد چه اندازه است و تاثیر آن چیست؟
  • نرخ بیکاری و وضعیت اشتغال چگونه است؟
  • تولید ناخالص داخلی به کدام سو می رود؟

ج. عوامل اجتماعی

  • فرهنگ یا هنجار اجتماعی چه محصول یا خدماتی را می پسندد؟
  • آیا جنسیت در انتخاب محصول تاثیر گذار است؟
  • میزان تحصیلات مردم منطقه به چه اندازه است؟
  • کیفیت بهداشت و سلامت به چه صورت است؟
  • تفاوت رفتار در نسل های متختلف به چه صورت است؟
  • اختلاف طبقاتی به چه صورت است و چه تاثیری بر بازار شما می گذارد؟

د. عوامل تکنولوژیک

  • بازار محصول شما چگونه را تحت تاثیر تکنولوژی جدید، قرار می گیرد؟
  • فناوری جدید چگونه می تواند روی نظر مشتریان شما تأثیر گذار باشد؟
  • فناوری های جدید چگونه بر اهمیت کسب و کار شما را در بازار تاثیر می گذارد؟
  • تکنولوژی جدید در صنعت شما چه مزیت رقابتی ایجاد می کند؟

ه. عوامل قانونی

  • قانون های تصویب شده یا در حال تصویب موثر بر روند کسب و کار شما کدام است؟
  • قوانین تجارت به چه صورت است؟

و. عوامل زیست محیطی

  • تغییرات آب و هوایی و شرایط اقلیمی چه اثری بر کسب و کار شما دارد؟
  • آیا برای جلوگیری از ورود آلاینده ها به محیط زیست قوانینی وجود دارد؟
  • تاثیر کار شما بر آلودگی محیط زیست کدام است؟

گام دوم: تحلیل کنید

  • هدف این است فرصت ها و تهدید ها را مخصوصا فرصت ها و تهدید های پنهان را کشف کنیم
  • در اینجا باید همه اعضای جلسه یکدیگر را به چالش بکشند.

گام سوم: انتخاب کنید و بعد، برنامه ریزی کنید

زمانی که تحلیل PESTEL را انجام دادیم وقت آن است که نتایج به دست آمده را وارد تحلیل SWOT کنیم تا بتوانیم استراتژی ها را انتخاب کرده و تصمیم  بگیریم.

«ابزار PESTLE یعنی تحلیل امنیت کسب و کار، فراتر از مرز های فعلی آن»

نگارش: سعید بشیری راد

به منظور کسب اطلاعات بیشتر، مطالعه مقاله طرح کسب و کار را به شما عزیزان پیشنهاد می نماییم.

جهت بهره مندی از تمامی خدمات طرح توجیهی با شماره 09371639243 تماس بگیرید.

مقالات مارکتینگ

استراتژیامکان سنجیبازاربازاریابیبودجه ریزیتحقیقات بازارتحلیلتحلیل دادهدادهدیجیتالدیجیتال مارکتینگکسب و کار

Pid__irAuthor posts

پیشگامان توسعه بینهایت با بیش از چند دهه تجربه، متخصص در ارائه انواع طرح های توجیهی فنی- اقتصادی (امکان سنجی) با استفاده از بروز ترین نرم افزار های داده کاوی و بر پایه اقتصاد داده محور و تحلیل داده های کلان، آماده هوشمند سازی و تحلیل کسب و کارهای شما عزیزان می باشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

×

Hello!

Click one of our contacts below to chat on WhatsApp

×